聂淑娟:获南丁格尔奖的“护士长妈妈”
  天山网讯(记者刘芳 马元 通讯员刘蔚摄影报道)7月17日,在北京人民大会堂举行的第41届南丁格尔奖颁奖大会上,来自新疆的护理专家聂淑娟从中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中国红十字会名誉会长胡锦涛手中,接过国际医学护理界的最高荣誉南丁格尔奖。此前,国际红十字会对全国70位护理专家进行评选后,选出了5名获奖者。聂淑娟是新疆第一个获此殊荣的护士,同时也是新疆3万多名护士的榜样。在工作岗位中,因为她的细心和关爱,她常被患者们喊成“护士长妈妈”。

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    向往美丽当了护士

    7月21日,在新医大家属院聂淑娟的家中。聂淑娟告诉记者,42年前,她选择当护士完全是因为对护士的美丽形象着了迷,“就觉得穿着洁白的工作服像个天使一样,谁知道这个工作会那么辛苦。呵呵,穿上了工作服,后悔也来不及了”。

    40多年前,还是花季少女的聂淑娟就对头戴燕尾帽的美丽护士们充满了羡慕,对护士这个职业充满了向往。

    当时,聂淑娟家住自治区人民医院附近,常看到身着洁白护士服的护士们训练有素地在医院里穿梭。怀着对“白衣天使”的憧憬,她作出了决定——读护士学校,当一名护士。1962年,15岁的聂淑娟如愿进入原新疆医学院护校学习。

    1965年毕业后,聂淑娟被分配到了原新疆医学院一附院儿科。

    一走上护理岗位,活泼开朗的聂淑娟很快就以自己的勤奋和踏实赢得了科室同事及患者的认可和喜爱。

    儿科病人病情变化快,需要护士细之又细并持续不断地观察、护理。年轻的聂淑娟拼命学习护理知识,请教经验丰富的老护士,并从实践中寻找到一个提高业务水平的有效办法,那就是完成常规护理后,想办法跟随医生查房,甚至旁听会诊,随时了解患儿病情的发展。这样就能很好地配合医生的治疗。

    因为聂淑娟的主动好学和认真负责,当时科室里很多医生都愿意和她搭班值夜班。1年下来,聂淑娟的业务操作能力和专业知识水平得到了很大提高,当上了全院最年轻的护士长。

    工作时,聂淑娟的敬业是有目共睹的。现任新医大一附院护理部主任的王梅新刚当护士时,聂淑娟是护士长。王梅新说,有一天聂淑娟正值夜班,忽然听到另外一个小组的护士大喊一声 “救人”,当时怀有身孕的聂淑娟循声冲去。病房的水磨石地面很滑,她一个踉跄“扑通”一声狠狠地摔倒在了走廊上。想到患儿生命垂危需要及时抢救,她忍着剧痛艰难地爬起来,冲到患儿病床前。

    经及时抢救,那名患儿终于转危为安,但她却尾骨骨折了,所幸腹中胎儿平安无事。事后,医生要求聂淑娟卧床休息两周,但聂淑娟放心不下那名患儿,仍天天照常上班。因为不能坐下,她就整天站着写护理文书,站着做好护理工作,站着同别人交谈……

    当时,同事们疼爱地称她是“我们站着的护士长”。

    病人眼中的护士妈妈

    据聂淑娟的同事回忆,在儿科工作的17年间,聂淑娟对小患者不仅细致周到地护理,更有浓浓温情和爱心。如果小患者因病情恶化病故,聂淑娟会和家长一同大哭,接下来几天都情绪低落,看起来更像是一位母亲。

    新医大一附院党委副书记帕提曼·艾力作为聂淑娟的领导,是看着她从一个小护士成长为护理专家的。她告诉记者,作为护士长,聂淑娟不仅对工作尽职尽责,对患儿也充满母爱。聂淑娟当上护士长没多久,儿科来了一个被父母遗弃的6岁白血病患者丽丽,因为她的父母失去了医治女儿疾病的信心,丽丽仿佛成了一个包袱,一个人凄凉地在病房里接受治疗。

    聂淑娟看在眼里,痛在心上。她向丽丽敞开了母亲般的怀抱,给丽丽买新衣服、买好吃的、买小人书;教丽丽唱《我们新疆好地方》、《美丽的祖国是花园》;带丽丽逛公园……为此,许多人以为丽丽就是她的亲女儿!而她对患儿母亲般的关爱,使得孩子们都亲热地称呼她 “护士长妈妈”。

    这个“护士长妈妈”在不工作时,也喜欢“管闲事”。去年,在一次到欧洲考察学习途中,聂淑娟得知团队中有一位年轻女士怀有身孕。她知道长途跋涉、生活规律紊乱、水土不服等会给孕妇带来很多不适,就一直陪伴着那位孕妇,饮食起居一一过问。

    当那位孕妇不幸出现流产征兆时,她从意大利打国际长途,几经周折,不厌其烦地找到妇产科专家问明情况后又陪着那位孕妇到医院做手术,放弃了到罗马和梵蒂冈观光的机会。年近60岁的聂淑娟,既有糖尿病又有高血压,一天一夜没吃没睡陪着孕妇,孕妇醒来时百感交集,称聂淑娟为“聂妈妈”。

    生活中不称职的妈妈

    1982年,国家恢复护理高等教育考试,西北五省区各有一个录取名额。已是两个孩子母亲的聂淑娟考入了沈阳医专高等专修学校。

    重新进入高等学校的聂淑娟强烈意识到,要将护理变成学科来发展就必须加强再学习。3年的求学生涯,家人给了她巨大的支持与爱,使她以年年优秀的成绩完成了学业。

    这期间,聂淑娟留下了终生的遗憾——她的母亲病重时安慰聂淑娟说,自己有其他子女照顾,进修机会来之不易,千万不能耽误学习。直至母亲病故,聂淑娟都没能在身边尽孝。回忆起这些,聂淑娟眼中有了泪光。

    “母亲病逝,我感到愧疚,对孩子们,我也没有尽到母亲的责任。”聂淑娟说,二女儿上小学时的一篇日记让她感触很深,日记中写道:“我经常在半夜时醒来,每次都会发现父母不在家里,我知道他们一定又去忙工作了,我决定以后不当医生。”二女儿长大后果然没有选择医生的职业,而是在医院从事行政工作。对此聂淑娟笑称:“是我们给孩子留下坏印象了,吓得孩子不敢当医生了。”

    二女儿告诉记者:“小时候我们很少能看见母亲在家,她总是在忙工作。学习上、生活上的事我们都是找父亲商量。”

    二女儿记得:“有天晚上母亲参与了车祸紧急抢救,走时忘带钥匙了。半夜忙完后,敲了很长时间门我们都没有听见,当时是冬天,楼道里没有暖气,妈妈被冻得受不了,只好叫来门卫把门给撬开才进了家。第二天,我们起床后看见门都被撬得变了形,感觉柔弱的母亲有时也挺‘野蛮’的。”

    如今,聂淑娟的大女儿在深圳工作,而聂淑娟的丈夫作为眼科教授,更多的是在她背后默默支持她。

    不懈努力获得殊荣

    2005年,第40届南丁格尔奖评选时,作为新疆护理界权威专家的聂淑娟被新疆红十字会推荐给了中国红十字会。但半年以后,经国际红十字会评选,聂淑娟没有被选中。

    2006年11月底,第41届南丁格尔奖评选活动开始,聂淑娟因为工作突出再次被推荐到中国红十字会,这时,全国已有70名护理专家被推荐给国际红十字会。经评选,6月中旬,聂淑娟接到了她获奖的消息,而这是新疆人第一次获得南丁格尔奖。

    聂淑娟回忆得知消息后的心情时说:“听说自己被选上了,激动得一夜没睡好,能拿到国际医学护理界的最高荣誉——南丁格尔奖,是我的梦想。”

    “这不仅是我们医院的荣誉,也是新疆3万多名护理人员的骄傲。”新医大一附院院长温浩自豪地说。

    他说,凭借对护理事业的痴迷与执著的钻研精神,1984年,聂淑娟担任了医院护理部副主任,成为一名护理管理者。她强调对全院护理队伍实行科学化管理,建立健全护理质量管理体系,倡导以人为本、人文关怀的护理理念,推行整体护理服务。

    聂淑娟还开始了以护理科研推动护理工作的大胆尝试,编写护理专业书籍,承担各类护理科研课题。长期研究护理管理学并屡出成果,聂淑娟已从一名普通的护士成长为一名优秀的护理专家和管理者。

    2003年,聂淑娟离任医院护理行政领导岗位时,突遇SARS(非典)肆虐。年过半百的她毅然投入到建立发热门诊的工作中。在一无样板、二无人员的情况下,她率领各科护士长对病房格局进行了科学设计。从墙壁打通、封堵、物品摆放到隔离用具落实,每一道工序都亲自上阵。汗水浸湿了衣服,双脚肿得像面包,但她仍每天一干就是14个小时。发热门诊以最短的时间组建成功。卫生部、自治区卫生厅领导视察后竖起了大拇指。

    温浩说:“因此,获得南丁格尔奖对于付出辛勤汗水的聂淑娟来说,是必然的。”


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关键词:中国,南丁格尔,聂淑娟